SEGEF améliore sa communication interne en structurant ses flux métier avec Bonita BPM.
Groupe SEGEF
SEGEF est un groupe de distribution basé en France. Cette entreprise de 350 collaborateurs regroupe les enseignes Intersport et Midica, et génère plus de 50 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel.
SEGEF exploite 6 magasins Intersport à Toulouse, dans le Tarn et dans le Lot, ainsi que son premier magasin Midica dédié à la maison à Toulouse.
En plus de ses 7 points de vente, SEGEF dispose d'un siège social près de Toulouse où sont gérées les fonctions support : RH, marketing, achats, comptabilité et informatique.
Les défis
Plusieurs problèmes liés au manque de structuration de certains flux pesaient depuis longtemps sur le fonctionnement de SEGEF : les processus de gestion des prix, des commandes et de la communication interne manquaient de fluidité et de traçabilité.
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