Automatisation des processus pour la santé et la gestion des soins
De meilleurs résultats patients grâce à une coordination des soins automatisée.
Les patients avancent dans le parcours de soins. L’information, non.
Un patient est orienté de la médecine générale vers un spécialiste. L’orientation se fait par fax. L’équipe du spécialiste ressaisit les données. Le dossier dans le DSE ne se met à jour que quand quelqu’un saisit manuellement le résultat. Deux semaines plus tard, le médecin traitant ne sait pas ce qui s’est passé. Le patient non plus.
Systèmes fragmentés et silos de communication
DSE, systèmes de laboratoire, plateformes de planification et CRM ne communiquent pas entre eux. Les équipes soignantes travaillent avec des informations incomplètes. Ce sont les patients qui en paient le prix.
Une coordination manuelle et sur papier
Les orientations, plans de soins et déclencheurs de suivi dépendent d’étapes manuelles qui introduisent des erreurs, retardent les traitements et créent des risques de conformité HIPAA et FDA.
Charge administrative pesant sur le personnel clinique
La planification, la saisie de données et les tâches de coordination consomment du temps clinique qui devrait aller aux patients. La productivité du personnel en pâtit. Les temps d’attente s’allongent.
De l’orientation au suivi. Chaque étape coordonnée. Dans Bonita.
Bonita intègre les systèmes de santé disparates — DSE, CRM, bases de données de laboratoire et plateformes de planification — dans des workflows de coordination des soins gouvernés et automatisés. Les orientations sont acheminées automatiquement. Les mises à jour des plans de soins déclenchent les actions de suivi. La planification se coordonne entre les services sans intervention manuelle. Chaque action clinique et administrative est enregistrée pour la conformité. Le personnel se consacre aux soins, pas à la coordination — et les patients bénéficient d’un parcours de santé connecté et réactif.
Équipes soignantes connectées
Chaque spécialiste, infirmier et administrateur travaille à partir du même dossier patient à jour. Aucune ressaisie, aucune information manquante, aucune coordination par email.
Orientation et suivi automatisés
Les orientations sont acheminées automatiquement vers le bon spécialiste. Les actions de suivi se déclenchent selon le calendrier prévu, sans que personne n’ait à s’en souvenir.
Conformité réglementaire intégrée
Les normes HIPAA, FDA et locales sont appliquées comme des étapes de processus, pas comme des audits après coup. Chaque action clinique génère un enregistrement prêt pour la conformité.
Plus de temps pour les patients
Les tâches administratives s’exécutent automatiquement. Le personnel clinique se concentre sur le diagnostic et les soins, pas sur la coordination des plannings et la saisie de données.
Les capacités Bonita pour une coordination des soins précise, gouvernée et conforme dans chaque service.
Dans chaque service.
Connecteurs d’intégration DSE et CRM
Connectez dossiers médicaux électroniques, systèmes de laboratoire et plateformes de gestion des patients dans un workflow de coordination des soins unifié. Les données patient circulent sans transfert manuel.
Moteur de règles métier
Encodez les protocoles de soins, les critères d’escalade et les exigences HIPAA. Le moteur applique les bonnes étapes pour le bon profil patient, automatiquement, à chaque stade.
Planification automatisée
Coordonnez automatiquement les rendez-vous, orientations vers des spécialistes et déclencheurs de suivi, sur la base de la logique du plan de soins et des disponibilités des services. Aucune coordination manuelle requise.
Piste d’audit complète
Chaque action clinique, décision d’orientation et mise à jour de plan de soins enregistrées avec horodatage et attribution. Dossiers HIPAA et FDA toujours à jour, sans préparation manuelle.
Traitement intelligent des documents
Extrayez et classifiez automatiquement les données des documents d’orientation entrants, résultats de laboratoire et formulaires d’admission avant injection dans le workflow de coordination des soins.
Suivi des soins en direct
Les responsables d’équipes soignantes suivent les orientations ouvertes, les actions de suivi et les performances SLA sur tous les cas actifs depuis un seul tableau de bord connecté à l’exécution des processus.
Principaux indicateurs
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« La numérisation de notre processus analytique papier nous a permis de dégager l’équivalent de 5 ETP. Nos scientifiques se concentrent désormais sur l’interprétation des données plutôt que sur des tâches manuelles. »
Un travail qui s’adapte à votre organisation
Visualisation et projection de l’évolution du travail à l’échelle de votre organisation