Suivi automatisé des litiges formels avec la plateforme Bonita BPM.
Tribunal de lo Contencioso Administrativo Federal
Le Tribunal Contencioso Administrativo del Distrito Federal (TCADF) est le tribunal de la juridiction de Mexico City, doté d’une pleine autonomie pour trancher les litiges entre les particuliers et les agents de l’Administration Publique de Mexico City. Financé sur le budget public, le tribunal traite plus de 12 000 litiges par an, impliquant près de 500 agents.
Objectifs
Pour rendre la justice rapidement et de manière expéditive, le TCADF devait mettre en place une solution de soutien aux opérations administratives et fonctionnelles du tribunal.
L’objectif était de moderniser les outils existants en préservant l’intégration des données, et de mieux gérer les procédures juridiques requises pour les affaires portées devant le tribunal.
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