Des opérations internes qui avancent d'un même pas.
Des demandes collaborateurs aux validations financières, en passant par les opérations IT et les services partagés, Ofelia orchestre le travail qui traverse les équipes et les systèmes. Moins de relances. Une exécution plus rapide. Un contrôle total.
Le contexte
Les services internes s'étendent aux RH, à la finance, à l'IT, aux achats et aux équipes de services partagés. Mais le travail reste rarement cantonné à une seule fonction ou à un seul système. Demandes, validations, exceptions et passages de relais créent des frictions dans toute l'organisation.
Le travail traverse les fonctions
Les demandes des collaborateurs et des métiers mobilisent souvent plusieurs équipes, validations et systèmes avant d'aboutir.
Les passages de relais manuels ralentissent l'exécution
E-mails, tickets, tableurs et outils déconnectés obligent les équipes à courir après l'information et les responsables.
L'IA a besoin d'un contrôle opérationnel
L'IA peut accélérer les tâches récurrentes, mais l'exécution en entreprise exige toujours des habilitations, des règles métier, une validation humaine et de la traçabilité.
La place d'Ofelia
Ofelia orchestre les workflows de l'entreprise de bout en bout, en coordonnant les collaborateurs, les équipes de services partagés, les systèmes, les agents IA et les décisions tout au long du processus. Demandes, validations, exceptions et escalades passent par une seule couche d'orchestration gouvernée. Les applications existantes restent en place : Ofelia coordonne le travail entre elles.
Ce que cela change concrètement
Les demandes parviennent automatiquement à la bonne équipe et au bon workflow.
Les règles métier et les circuits de validation s'appliquent de façon homogène.
Le HRIS, l'ERP, l'ITSM, le CRM et les applications métier existantes restent en place.
Chaque demande, action, validation et décision reste traçable.
Vos opérations, réorganisées
Aujourd'hui
Les demandes arrivent par de multiples canaux.
Les équipes coordonnent les validations à la main.
Les collaborateurs relancent d'un service à l'autre.
L'information est dispersée entre les systèmes.
Avec Ofelia
Routage intelligent
Validations gouvernées
Exécution inter-systèmes
Traçabilité complète
1
Une demande arrive
Un collaborateur ou une équipe métier soumet une demande, ou un événement opérationnel déclenche un workflow.
2
Ofelia coordonne
Ofelia identifie le bon processus, connecte les systèmes nécessaires et achemine le travail vers les équipes concernées.
3
Vous gardez le contrôle
La validation humaine intervient là où elle est requise. Ofelia exécute les actions suivantes et garde l'ensemble du processus traçable.
Conçu pour inspirer confiance.
Vos données restent les vôtres.
Déployable on-premise ou dans le cloud.
Sans dépendance fournisseur.
Architecture ouverte. Vous gardez la maîtrise de ce que vous construisez.
Gouverné dès la conception.
Chaque étape est sécurisée et auditable.
Human-in-the-loop.
Vous décidez où une validation humaine est requise.
La place d'Ofelia dans les services internes
Onboarding des collaborateurs
Coordonnez RH, IT, managers, accès, équipements et validations dans un seul workflow gouverné.
Gestion des opérations IT
Acheminez demandes IT, incidents, validations et escalades entre équipes et systèmes.
Comptabilité financière
Coordonnez workflows financiers, revues, validations et exceptions avec une traçabilité complète.
Une suite. Deux produits. Un seul moteur.
Ofelia Agentic
Orchestration IA conversationnelle intégrée à Teams et Slack. Les collaborateurs soumettent leurs demandes, Ofelia les achemine, les fait valider et les exécute — gouverné de bout en bout.
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Bonita BPM
Moteur de processus BPMN 2.0 pour les applications critiques. Prêt pour l'audit, extensible, déployable on-premise ou dans le cloud.
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Contrôles Human-in-the-loop
Définissez précisément où le jugement humain est requis. Ofelia met en pause, sollicite la bonne personne, puis reprend — avec une traçabilité complète.
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