Transformation digitale des processus de découverte de médicaments grâce à la plateforme Bonita BPM.
«Maintenant que nous avons automatisé l’ensemble du processus et éliminé les tableurs manuels et les schémas dessinés à la main, nos scientifiques se concentrent sur l’interprétation des données plutôt que sur des tâches sans valeur ajoutée comme copier-coller. La digitalisation de notre processus analytique sur papier a permis des gains de temps équivalents à 5 ETP.»
Directeur associé, R&D IT, BMS
Objectif du projet
Transformation digitale des processus de découverte de médicaments
Le groupe de chimie analytique en Inde subissait une pression croissante pour livrer des résultats de laboratoire critiques aux chimistes. Le processus existant ne suivait pas la demande croissante, car il était basé sur le papier et créait une gestion logistique cauchemardesque pour les nouvelles demandes et la livraison des résultats.
Les chimistes utilisaient des formulaires papier pour dessiner manuellement des structures chimiques et demander des analyses. Les analystes ne pouvaient souvent pas lire la structure, ou les informations manquaient ou étaient incorrectes.
Les résultats étaient stockés dans un dossier partagé et les chimistes passaient leur temps à parcourir les répertoires pour retrouver leurs résultats. Avec plus de 500 demandes par jour et des milliers de fichiers, le processus était épuisant.
«L’incapacité des fournisseurs LIMS à travailler entre domaines nous a conduits à envisager le BPM comme solution. Nous avons rapidement surmonté les réticences initiales en réalisant une preuve de concept avec Bonita BPM et en démontrant la facilité de son intégration dans l’environnement de l’entreprise.»
Directeur associé, IT chez BMS
Bénéfices pour le DSI
- De meilleurs indicateurs de performance des processus sont désormais disponibles. La plateforme BPM a été étendue à d’autres départements : Biologie, Sciences Vétérinaires, Histologie et Criblage à haut débit.
- Déployé en 2016, BMS étend en continu la plateforme à d’autres processus analytiques.
Bénéfices pour les utilisateurs
- Les scientifiques se concentrent sur l’interprétation des données et la recherche, et non sur la logistique papier.
- Réduction des équivalents à 5 ETP grâce à la digitalisation du processus analytique.
- Les chimistes soumettent leurs demandes et récupèrent leurs résultats de manière fluide, sans perte de temps.
Bristol-Myers Squibb
Bristol-Myers Squibb est une entreprise biopharmaceutique mondiale dont la mission est de découvrir, développer et fournir des médicaments innovants pour aider les patients atteints de maladies graves.
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