INDUSTRIA Y FABRICACIÓN

Mantenga sus operaciones en marcha en todos sus sistemas y equipos.

Desde las incidencias en la cadena de suministro hasta las aprobaciones de producción y las solicitudes de mantenimiento, Ofelia orquesta el trabajo que atraviesa el ERP, el MES, los proveedores y los equipos. Validación humana y trazabilidad completa, integradas desde el primer día.

ISO 27001

certificado — seguridad de datos y procesos desde el diseño

1.000+

empresas de sectores regulados

75+

países, incluidos despliegues soberanos en la UE

El contexto

Las operaciones de fabricación dependen de múltiples sistemas, plantas, proveedores y equipos. Cuando los procesos de producción, inventario, calidad o cadena de suministro cruzan esas fronteras, los traspasos manuales y los flujos de trabajo desconectados frenan la ejecución y dificultan la gestión de las excepciones.

Las operaciones atraviesan demasiados sistemas

Un incidente de producción puede pasar del MES al ERP, al correo electrónico, a hojas de cálculo, a proveedores y a equipos de mantenimiento antes de resolverse. Cada traspaso es una nueva ocasión de retraso o de pérdida de contexto.

Las excepciones siguen dependiendo de las personas

Los procesos estándar pueden automatizarse. Los retrasos de proveedores, los problemas de calidad, los cambios de producción y el mantenimiento urgente siguen requiriendo criterio, coordinación y aprobación.

La IA debe actuar dentro de la operación

La IA puede detectar, resumir y recomendar. Los fabricantes también necesitan que active el proceso adecuado, implique a las personas adecuadas, respete las normas operativas y deje un registro completo de lo ocurrido.

El papel de Ofelia

Ofelia orquesta los flujos de trabajo de fabricación de extremo a extremo, coordinando equipos de operaciones, sistemas, proveedores y decisiones a lo largo del proceso. Las excepciones de producción, los flujos de la cadena de suministro, las aprobaciones y las escalaciones pasan por una única capa de orquestación gobernada. El ERP, el MES, las plataformas de proveedores y las aplicaciones existentes se mantienen: Ofelia coordina el trabajo entre ellos.

Lo que esto significa en la práctica

Las excepciones de producción y de la cadena de suministro llegan automáticamente al equipo adecuado.

Las reglas de aprobación se aplican de forma coherente en todas las plantas y sistemas.

El ERP, el MES, las plataformas de proveedores y las aplicaciones existentes se mantienen.

Cada acción, excepción y decisión sigue siendo trazable.

Sus operaciones, reorganizadas

Hoy

Incidentes: correos, llamadas y hojas de cálculo.

Coordinación manual entre ERP, MES y proveedores.

Las excepciones esperan a que alguien las detecte.

Estado y responsables, difíciles de seguir.

Con Ofelia

Enrutamiento de excepciones

Aprobaciones gobernadas

Coordinación entre sistemas

Trazabilidad operativa completa

1

Surge una excepción

Un evento de producción, cadena de suministro, calidad o mantenimiento requiere actuar.

2

Ofelia coordina

Ofelia aplica el procedimiento adecuado y moviliza los sistemas, equipos y proveedores necesarios para resolverla.

3

Usted mantiene el control

Las decisiones humanas se toman donde son necesarias, y cada acción sigue estando gobernada y trazada.

Diseñado para generar confianza.

Sus datos siguen siendo suyos.

Desplegable on-premise o en la nube.

Sin dependencia de un proveedor.

Arquitectura abierta. Usted mantiene el control de lo que construye.

Gobernado desde el diseño.

Cada paso, seguro y auditable.

Human-in-the-loop.

Usted decide dónde se requiere una validación humana.

Flujos de fabricación que puede orquestar desde hoy.

Orquestación de la cadena de suministro

Coordine incidencias de proveedores, cambios de inventario, aprobaciones y excepciones entre sistemas y equipos.

Gestión de inventario

Coordine actualizaciones de inventario, decisiones de reaprovisionamiento, excepciones y aprobaciones entre plantas y sistemas.

Gestión de incidentes operativos

Dirija los incidentes de producción y operativos a los equipos adecuados, coordine su resolución y mantenga un registro completo desde la detección hasta el cierre.

Una suite. Dos productos. Un único motor.

Ofelia Agentic

Orquestación de IA conversacional integrada en Teams y Slack. Los empleados envían sus solicitudes y Ofelia las enruta, las aprueba y las ejecuta, con gobernanza de extremo a extremo.

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Bonita BPM

Motor de procesos BPMN 2.0 para aplicaciones críticas. Preparado para auditorías, extensible, desplegable on-premise o en la nube.

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Controles Human-in-the-loop

Defina con precisión dónde se requiere el criterio humano. Ofelia pausa el proceso, lo dirige a la persona adecuada y lo reanuda, con trazabilidad completa.

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