INDUSTRIA

Automatización de la cadena de suministro para retail e industria

Del contrato con el proveedor a la entrega final. Cada paso conectado.

Person holding and reviewing multiple printed documents at a desk with a monitor and tablet displaying colorful charts.
Con la confianza de +10.000 clientes
The challenge

El pedido se hizo. Nadie sabe dónde está.

Un pedido de compra sale de tu sistema y llega al buzón de un proveedor. A partir de ahí, la visibilidad desaparece. El seguimiento es una llamada. Los litigios se resuelven buscando en correos reenviados. Cuando la entrega llega tarde, ya llevaba dos semanas de retraso. Nadie lo sabía aún.

Sin visibilidad de extremo a extremo

Datos desconectados entre almacenes, proveedores y puntos de venta crean puntos ciegos. Las rupturas y cuellos de botella logísticos solo se detectan cuando el daño ya está hecho.

Gestión manual de proveedores

Incorporar un nuevo proveedor implica papeleo, intercambios por email y aprobaciones manuales de contratos. El proceso es lento, inconsistente y no deja ningún registro trazable.

Modelos de fulfillment rígidos

Flujos de pedidos complejos, fulfillment multi-centro, devoluciones, BOPIS — todo exige coordinación entre sistemas que no se hablan. Cada excepción se gestiona de forma manual.

A man and a woman working together at a laptop in a warm-toned office with a wooden wall background.
Bonita solution

De la incorporación del proveedor a la confirmación de entrega. En Bonita.

Bonita orquesta las operaciones de la cadena de suministro conectando ERP, WMS y plataformas logísticas en un único workflow gobernado. La incorporación de proveedores, las aprobaciones de compra y el reabastecimiento de inventario se automatizan de extremo a extremo. Cada intercambio con proveedores queda registrado, cada hito de entrega se sigue, y cada excepción se gestiona mediante un proceso gobernado — no una cadena de correos improvisada. La trazabilidad digital completa da a los equipos acceso inmediato al historial completo de cualquier pedido o relación con proveedores.

Visibilidad completa de la cadena de suministro

Cada pedido, interacción con proveedores y hito de entrega seguidos en tiempo continuo. Se acabaron los puntos ciegos entre sistemas.

Incorporación automatizada de proveedores

La recopilación de documentos, las aprobaciones de contratos y las verificaciones previas se ejecutan como un proceso gobernado — no una lista de verificación manual.

Gestión de excepciones por diseño

Los flujos de pedidos complejos y las devoluciones se modelan como caminos de proceso — gobernados, registrados y resueltos sin intervención ad hoc.

Trazabilidad completa de los intercambios

Cada comunicación con proveedores, versión de contrato y confirmación de entrega archivadas automáticamente. Los litigios se resuelven en minutos, no en días.

Las capacidades de Bonita para una cadena de suministro visible, gobernada y trazable de extremo a extremo.

Para visibilidad, gobernanza y trazabilidad completas.

1

Conectores de integración ERP y WMS

Conecta ERP, gestión de almacén y plataformas logísticas para una vista unificada de pedidos, niveles de stock y estado de entregas en todos los centros.

2

Motor de reglas funcionales

Automatiza los disparadores de reabastecimiento, el enrutamiento de aprobaciones de compra y la lógica de fulfillment basándose en datos de inventario y pedidos en vivo. Sin intervención manual para los flujos estándar.

3

Firmas electrónicas (DocuSign / Adobe Sign)

Impone la responsabilidad en los contratos con proveedores con integraciones de firma electrónica nativas. Cada acuerdo está atribuido, con marca de tiempo y archivado automáticamente.

4

Workflows de aprobación multinivel

Enruta automáticamente los contratos con proveedores, grandes pedidos y casos de excepción al aprobador adecuado, según los umbrales de valor y las reglas de gobernanza.

4

Pista de auditoría completa

Cada intercambio con proveedores, versión de contrato, aprobación de compra y confirmación de entrega registrados automáticamente. Historial completo disponible de inmediato para cualquier pedido o relación con proveedores.

6

Seguimiento operativo en tiempo continuo

Los equipos de compras y operaciones siguen los pedidos abiertos, el rendimiento de proveedores y el estado de fulfillment en todos los centros desde un único dashboard — actualizado en tiempo real.

Principales indicadores

100.000
+
actualizaciones de precios y stock automatizadas gestionadas al año
100%
de historial digital de intercambios con proveedores y hitos de entrega
Ofertas
procesadas cada 3 segundos
A man and a woman working together at a laptop in a warm-toned office with a wooden wall background.

«El beneficio más significativo está en la trazabilidad de la información: todos los intercambios quedan almacenados en las bases de datos de la empresa. En caso de litigio con un proveedor, los equipos tienen acceso inmediato al historial completo.»

Director de operaciones

SEGEF Group (Intersport)

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