Ejecución gobernada para cada operación financiera.
Desde la incorporación de clientes y la gestión de siniestros hasta los controles de cumplimiento y las aprobaciones internas, Ofelia orquesta el trabajo entre equipos, sistemas y agentes de IA. Validación humana, aplicación de políticas y trazabilidad completa, integradas desde el primer día.
El contexto
Las operaciones financieras rara vez se desarrollan en un único sistema. Los datos de clientes, documentos, aprobaciones, reglas de cumplimiento y decisiones circulan entre equipos y aplicaciones. Ofelia orquesta esta ejecución manteniendo cada etapa gobernada y trazable.
Ejecución fragmentada
Una misma operación financiera o de cliente puede atravesar el CRM, sistemas centrales, documentos, equipos de riesgo y back-office. Cada traspaso genera fricción y riesgo.
Reglas que no se pueden omitir
KYC, AML, riesgo, cumplimiento y políticas de aprobación deben aplicarse de forma coherente sin ralentizar cada proceso.
La IA necesita un marco gobernado
La IA puede acelerar tareas individuales. Las instituciones financieras siguen necesitando saber qué se propuso, qué se aprobó, quién lo hizo y bajo qué regla.
El papel de Ofelia
Ofelia orquesta los procesos financieros regulados de principio a fin, coordinando personas, sistemas, agentes de IA y decisiones. Los controles KYC, cadenas de aprobación, etapas de cumplimiento y gestión de excepciones funcionan dentro de una misma capa de orquestación gobernada.
Lo que esto significa en la práctica
Las solicitudes de clientes y empleados siguen automáticamente el flujo adecuado.
Las políticas, controles de riesgo y reglas de aprobación se aplican de forma coherente.
Los sistemas centrales existentes permanecen en su lugar mientras Ofelia coordina la ejecución entre ellos.
Cada acción y decisión permanece trazable para auditoría y cumplimiento.
Sus operaciones, reorganizadas
Hoy
Las solicitudes circulan entre correos electrónicos, portales y archivos compartidos.
Los controles de cumplimiento se gestionan en sistemas desconectados.
Las aprobaciones esperan entre equipos.
Los equipos buscan manualmente las actualizaciones de estado.
Con Ofelia
Enrutamiento basado en políticas
Aprobaciones gobernadas
Coordinación entre sistemas
Trazabilidad completa
1
Llega una solicitud
Un cliente o empleado inicia una solicitud a través de su canal habitual.
2
Ofelia coordina
Ofelia aplica el procedimiento adecuado y coordina los sistemas, controles y personas necesarios.
3
Usted mantiene el control
Cada decisión está gobernada, validada y es trazable.
Diseñado para generar confianza.
Sus datos siguen siendo suyos.
Desplegable on-premise o en la nube.
Sin dependencia de un proveedor.
Arquitectura abierta. Usted mantiene el control de lo que construye.
Gobernado desde el diseño.
Cada paso, seguro y auditable.
Human-in-the-loop.
Usted decide dónde se requiere una validación humana.
Operaciones financieras que puede orquestar desde hoy.
Onboarding KYC y AML
Orqueste las verificaciones de identidad, la recopilación de documentos, los controles de cumplimiento y las aprobaciones en un único flujo gobernado.
Procesamiento de préstamos
Coordine solicitudes, comprobaciones de elegibilidad, análisis de riesgo, aprobaciones y traspasos hasta la decisión.
Informes regulatorios
Coordine la recopilación de datos, los controles, las revisiones y las aprobaciones con una trazabilidad completa.
Una suite. Dos productos. Un único motor.
Ofelia Agentic
Orquestación de IA conversacional integrada en Teams y Slack. Los empleados envían sus solicitudes y Ofelia las enruta, las aprueba y las ejecuta, con gobernanza de extremo a extremo.
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Bonita BPM
Motor de procesos BPMN 2.0 para aplicaciones críticas. Preparado para auditorías, extensible, desplegable on-premise o en la nube.
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Controles Human-in-the-loop
Defina con precisión dónde se requiere el criterio humano. Ofelia pausa el proceso, lo dirige a la persona adecuada y lo reanuda, con trazabilidad completa.
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