Con el foco en los estudiantes como clientes con altas expectativas, la Universidad de Queensland digitalizó más de 40 procesos de negocio en 12 meses para ofrecer una mejor experiencia de usuario, apoyándose en sistemas legados de 15-20 años de antigüedad.
Universidad de Queensland
La Universidad de Queensland (UQ) es una de las instituciones de enseñanza e investigación de referencia en Australia. En 2017 contaba con más de 52.000 estudiantes, de los cuales 15.400 eran internacionales procedentes de 141 países.
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