SERVICIOS FINANCIEROS

Automatización de la gestión de riesgos para operaciones financieras

Cada riesgo evaluado. Cada decisión gobernada. Cada excepción trazada.

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Con la confianza de +10.000 clientes
EL DESAFÍO

La exposición al riesgo crece donde la visibilidad desaparece.

Un expediente de crédito atraviesa seis sistemas. Tres analistas lo revisan por separado. Una excepción se gestiona por email. Seis semanas después, una aprobación no conforme aparece en una auditoría. Nadie puede reconstruir la cadena de decisión.

Procesos de evaluación fragmentados

Los datos de riesgo están dispersos en sistemas desconectados. Los analistas trabajan con versiones distintas. Ningún proceso impone los mismos criterios de evaluación en cada expediente.

Gestión manual de excepciones

Cuando un expediente sale de los parámetros estándar, entra en un circuito informal — emails, llamadas, decisiones no documentadas. Cada excepción es una brecha de gobernanza.

Exposición a la auditoría a posteriori

Cuando un regulador solicita la pista de decisión sobre una transacción marcada, la respuesta requiere días de reconstrucción manual. Si es que puede reconstruirse.

A man and a woman working together at a laptop in a warm-toned office with a wooden wall background.
SOLUCIÓN BONITA

De la señal de riesgo a la decisión gobernada. En Bonita.

Bonita modela la gestión de riesgos como una aplicación de proceso determinista y auditable. Desde la señal inicial hasta la agregación de datos, la evaluación, el scoring, la revisión multinivel y la escalada. Cada camino de excepción está modelado y aplicado. Los conectores IA enriquecen los pasos de evaluación con reconocimiento de patrones y detección de anomalías. Cada decisión se registra con el contexto completo que la produjo. La integración con sistemas bancarios core, CRM y plataformas de datos de riesgo no requiere ningún reemplazo de infraestructura.

Evaluación coherente

Cada expediente sigue el mismo camino gobernado. Sin circuitos informales. Sin excepciones no documentadas. Sin criterios que varíen según el analista.

Gestión de excepciones modelada

Los caminos de excepción son elementos de pleno derecho en el proceso. Modelados, aplicados y registrados como cualquier otro paso.

Trazabilidad de decisiones

Cada decisión registrada con el contexto completo. Quién evaluó. Qué datos se usaron. Qué umbral desencadenó la escalada.

Visibilidad total. En todo momento.

Los responsables de riesgo ven cada expediente abierto, cada escalada, cada incumplimiento de SLA. Sin consultar un sistema separado.

Afronta el reto con Bonita process automation

Cada evaluación gobernada. Cada decisión trazable.

1

Modelado de procesos BPMN 2.0

Modela visualmente los workflows de evaluación de riesgos, incluidos los caminos de excepción complejos, las reglas de escalada y las cadenas de revisión multinivel. Antes de escribir una sola línea de código.

2

Motor de reglas funcionales

Codifica los umbrales de riesgo, los criterios de scoring y los desencadenantes de escalada. Las reglas se aplican solas. Sin juicio del analista para los casos estándar. Sin brecha de gobernanza para los casos límite.

3

Conectores IA (OpenAI / Mistral)

El reconocimiento de patrones y la detección de anomalías integrados directamente en los pasos de evaluación. La IA señala. El motor gobierna. Dentro de caminos de ejecución completamente auditables.

4

Workflows de aprobación multinivel

Los expedientes de alto riesgo enrutados automáticamente al revisor adecuado. Según el score de riesgo, el monto de exposición y las reglas de gobernanza predefinidas. Sin asignación manual.

4

Pista de auditoría completa

Cada paso de evaluación, cada decisión, cada escalada registrada con marca de tiempo y contexto completo. La inspección regulatoria no requiere reconstrucción manual.

6

Visibilidad total. En todo momento.

Los responsables de riesgo siguen cada expediente abierto, el estado de los SLA y las escaladas desde un único dashboard. Conectado directamente a la ejecución de procesos.

Principales indicadores

50
%
menos de tiempo de ciclo de evaluación de riesgos
100
%
de casos de excepción gobernados y registrados
30%
menos de incidentes de cumplimiento
A man and a woman working together at a laptop in a warm-toned office with a wooden wall background.

«Con Bonita, hemos transformado nuestros procesos en workflows automatizados y transparentes, haciendo nuestra institución más ágil y segura, alineada con los estándares operativos modernos.»

Encargado de la transformación

BNI Madagascar

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