Este organismo público transformó y digitalizó sus procesos para mejorar los servicios a sus beneficiarios.
«Al elegir la plataforma Bonita BPM, también elegimos un proceso de mejora continua mediante BPM.»
Matthieu Maoudj, Diseñador Desarrollador, Departamento de Sistemas de Información CAFAT
Objetivo del proyecto
Mejorar la eficiencia de los servicios
En 2011, CAFAT lanzó el primer paso para transformar su SI, decidiendo desarrollar sus aplicaciones en Java para limitar los intercambios en papel con sus 260.000 beneficiarios, 24.000 trabajadores independientes y 13.000 empleadores, y mejorar el rendimiento de los procesos.
El objetivo: mejorar la eficiencia de los servicios mediante la creación de formularios en línea.
Luego, en 2014, el Departamento de Sistemas de Información optó por una extensión de este enfoque, con la implementación de soluciones GEIDE y automatización. El grupo se decantó por soluciones de tipo BPM y eligió Bonita BPM gracias a su tecnología low-code.
La elección de la plataforma Bonita BPM
«Al elegir la plataforma Bonita BPM, pudimos mantener nuestros datos de negocio en nuestras propias bases de datos (Postgres y DB2) y seguir apoyándonos en Java para el desarrollo de nuevos servicios, así como en la capa gráfica Angular para el desarrollo de interfaces. Estas decisiones nos permiten seguir modernizando nuestro SI con cierta autonomía y flexibilidad, teniendo en cuenta las restricciones de nuestros numerosos sistemas heredados.»
Matthieu Maoudj, Diseñador Desarrollador, Departamento de Sistemas de Información CAFAT
Al mismo tiempo, el grupo eligió actualizar a Bonita BPM 7.7. Gracias a su sistema de control de versiones GIT descentralizado, esta actualización permitió a CAFAT colaborar mejor, con más flexibilidad y eficiencia.
CAFAT
CAFAT es el organismo de protección social de Nueva Caledonia. Gestiona las ramas de accidentes laborales, salud, jubilación y desempleo para más de 260.000 beneficiarios.
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