Casos de éxito

Education

Université Paris-Dauphine

Dauphine simplificó la gestión de prácticas y docentes asociados. Con Ofelia y RS2i.

2.200 docentes asociados. Más de 5.000 documentos procesados cada año. Decenas de personas gestionándolo todo manualmente. La Université Paris-Dauphine necesitaba simplificar flujos de trabajo administrativos complejos — para el personal, los estudiantes y los docentes. Junto a RS2i, Ofelia lo hizo posible.

Educación

Sector

RS2I

Procesos en producción

Francia

País

Imagen de caso de éxito
Bonita BPM

Resultados de un vistazo

Un trabajo en equipo.

2200

Docentes asociados impactados

5000+

Documentos procesados cada año

~50%

Reducción en el tiempo de tramitación de expedientes de docentes asociados

La situación

El Desafío

Desde su fundación en 1968, la Université Paris-Dauphine es un actor singular en la educación superior francesa — altamente selectiva y comprometida con la diversidad social y cultural. Combina la excelencia de una universidad de investigación con la visión profesional de una escuela de negocios, con fuertes vínculos con el mundo empresarial y redes internacionales.

Las prácticas son críticas — impactan directamente en el recorrido profesional de los estudiantes y están sujetas a normativas complejas y en constante cambio. Cada solicitud requiere doble verificación, con criterios de valoración diferentes según la empresa, el puesto y otras variables.

Para los docentes asociados, la situación era igual de exigente. 2.200 contratistas deben aportar más de 5.000 documentos cada año. Cada documento pasa por múltiples personas — para su firma, devolución, y así sucesivamente. Decenas de personas gestionaban estos procesos manualmente. Era necesario cambiarlo.

Lo que cambió

Ofelia permitió a Dauphine ofrecer una solución ágil, flexible y fácil de usar para el personal y los estudiantes — con mejores experiencias, menos errores, mayor precisión de los datos y más eficiencia con menos esfuerzo manual.

Cómo lo hicimos juntos

Análisis

RS2i mapeó todos los procesos existentes junto al equipo de Dauphine — identificando los puntos de fricción tanto en la gestión de prácticas como en los flujos de trabajo de los docentes asociados.

Desarrollo

Se diseñaron y construyeron dos flujos de trabajo principales sobre Ofelia — uno para la validación de prácticas, otro para la gestión documental de los docentes asociados. Cada etapa trazable. Cada validación automatizada.

Integración

Ofelia se conectó a los sistemas existentes de Dauphine — recuperando datos, enrutando documentos y eliminando las gestiones manuales entre decenas de personas.

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Lo dicen mejor que nosotros

«Con Ofelia y RS2i como socio integrador, podemos delegar algunas tareas técnicas y centrarnos en nuestra misión principal. Contar con un integrador permite desarrollar los diferentes bloques de nuestra arquitectura y articularlos entre sí.»

François Madjlessi

Directeur du numérique

Universidad Paris-Dauphine

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