Gestión integral de siniestros con Bonita BPM.
Multiasistencia
Multiasistencia es una multinacional española especializada en la gestión y reparación de siniestros para particulares, empresas y comunidades, en nombre de las compañías de seguros. Es líder en los países donde opera. También presta servicios en el hogar para utilities (instalación, control, mantenimiento, etc.) y ofrece soluciones de valor añadido mediante programas de fidelización.
La implementación
Multiasistencia usó Bonita BPM para hacer sus procesos visibles y fácilmente adaptables, y para organizar mejor el desarrollo de nuevos productos.
Las necesidades de Multiasistencia
- Eliminar silos e integrar el desarrollo de productos en todas las líneas de negocio
- Desarrollar productos fácilmente adaptables a los distintos perfiles de aseguradoras, con interfaces específicas por cliente
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