Las operaciones más complejas, resueltas.

La información de siniestros y clientes vivía en sistemas aislados, gestionada a mano con hojas de cálculo y carpetas de correo. VIS necesitaba un solo lugar donde ver y gestionar todo el ciclo de vida del cliente — y cada tarea asociada.

El sistema de averías telefónicas de Vodafone solo funcionaba durante el horario de atención al cliente, lo que dejaba a los usuarios desatendidos fuera de ese horario. La compañía se propuso permitir que sus clientes resolvieran sus incidencias de forma digital, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

PROCERGS gestiona millones de transacciones vitales al día para el estado de Rio Grande do Sul: seguridad, educación, salud, seguridad social y más. Cuando los costes de mantenimiento de su antigua plataforma se volvieron insostenibles, la organización necesitó una solución diseñada para gestionar esa escala sin perder velocidad.

Llevar una película o serie al distribuidor adecuado, en el idioma correcto, en la fecha precisa y a escala global requiere mucho más que almacenamiento: requiere orquestación. Premiere Digital Services necesitaba un sistema capaz de gestionar el flujo de entrada y salida de contenido en su plataforma sin perder el rastro de ni un solo archivo.